Vásárlási útmutató

Hogyan rendelhetek?

  1. Válassza ki a terméket, és kattintson a Kosárba gombra.
  2. Nyissa meg a kosarat, ellenőrizze a termékeket és a mennyiséget, majd kattintson a Folytatás gombra.
  3. Válassza ki a szállítási és a fizetési módot.
  4. Adja meg számlázási és szállítási adatait. Cégként vásárolva kattintson a „Cégadatok megadása” lehetőségre, és adja meg cégnevét és adószámát.
  5. Ellenőrizze rendelését, és kattintson a Megrendelés – fizetési kötelezettséggel jár gombra.

A rendelés beérkezéséről e-mailben visszaigazolást küldünk. Regisztráció nélkül is vásárolhat.

Szállítás

  • GLS házhozszállítás – 1 490 Ft
  • GLS csomagpont / csomagautomata – 1 490 Ft (a rendelés során a térképen választhatja ki)
  • 20 000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.

A raktáron lévő termékeket a 15:00-ig leadott rendelés esetén még aznap feladjuk. A GLS a feladástól számítva általában 1–2 munkanapon belül kézbesít. A csomag feladásáról e-mailben értesítjük, a nyomkövetési hivatkozással együtt.

Fizetési módok

  • Online bankkártyás fizetés, Apple Pay, Google Pay – díjmentes; azonnali fizetés a Shoptet Pay biztonságos fizetési kapuján keresztül. A rendelést a fizetés után azonnal feldolgozzuk.
  • Banki átutalás – díjmentes; a bankszámlaszámot (IBAN) és a közleményt a rendelés visszaigazoló e-mailjében küldjük meg. A bankszámla Szlovákiában vezetett, ezért nemzetközi átutalást kell indítani.
  • Utánvét – fizetés a futárnál a csomag átvételekor, kezelési díj: 300 Ft

Az árak forintban értendők, és tartalmazzák az áfát.

Elállás és visszaküldés

Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A visszaküldés költségét a vásárló viseli. Elállási szándékát jelezze az uzlet@partnershops.hu e-mail-címen (használhatja az ÁSZF mellékletében található nyilatkozatmintát), majd küldje vissza a terméket az alábbi címre:

PARTNERSHOP s. r. o., Levočská 8, 080 01 Prešov, Szlovákia

A vételárat – az alap szállítási díjjal együtt – haladéktalanul, de legkésőbb az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük. A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön nem igazolta a visszaküldést.

Reklamáció

Ha a termék hibás vagy sérülten érkezett, írjon nekünk az uzlet@partnershops.hu címre. Kérjük, adja meg a rendelésszámot, a hiba leírását, és ha lehet, csatoljon fényképet. Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és megválaszoljuk.

Kapcsolat

Ügyfélszolgálat: uzlet@partnershops.hu (hétfőtől péntekig 8:00–17:00)
További információ: Általános Szerződési Feltételek, Adatvédelmi tájékoztató, Kapcsolattartás